Mundeco Lab
Misión, Visión y Cultura

Priorizamos

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La sencillez

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Lo realmente importante

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Elemento hmano

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La sencillez

Lo realmente importante

Elemento humano

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Misión

Ayudar a nuestros clientes en sus necesidades de análisis, manteniendo nuestro valor de Empresa Socialmente
Responsable.

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Visión

Lograr un servicio de excelencia, con foco en el cliente.

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Cultura

Ayudamos a personas, de
manera cercana, profesional y en constante innovación.

Nuestros Valores

Sociales

Para la empresa es un aspecto vital el bienestar de sus empleados, la sociedad con la que
colaboramos, pero del mismo modo, damos un valor preferente a nuestra
actuación/interacción con el medio ambiente.

Desarrollo y dinámicas de trabajo

Dentro de los distintos ámbitos de actuación de MundecoLab, está la premisa constante y
elevada en el tiempo de avanzar tanto en el aspecto interno corporativo, como externo.


Para ello implementamos de manera constante, distintos programas de:

Relación con el cliente
Atención al cliente (Profesional –Intermediario –Final)
Marketing de relaciones
Gestión de programas y seguimiento de estos
Análisis de oportunidades de actuación
Transmisión de información entre los miembros de la organización

Servicio al cliente

Siendo este uno de los elementos fundamentales del adecuado funcionamiento
de la organización, por medio de:

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La escucha activa

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Respeto a las distintas situaciones con/para el cliente.

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Actitud de servicio